Stand: Juli 2026
Wir freuen uns über Ihren Besuch. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist
uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche Daten wir zu
welchem Zweck verarbeiten, wenn Sie unseren Online-Shop nutzen.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Zweisam Mode GmbH
Triberger Straße 45–47, 78136 Schonach
Telefon: +49 (0) 7722 96080
E-Mail: info@zweisam-mode.de
Geschäftsführer: Axel Kaltenbach
2. Ihre Rechte
Sie haben uns gegenüber folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO),
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO),
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO),
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
- Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO).
Soweit wir Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, können Sie diese
Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Sie haben zudem
das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die für
uns zuständige Behörde ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die
Informationsfreiheit Baden-Württemberg.
Widerspruchsrecht
Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage berechtigter Interessen
(Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die
sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese
Verarbeitung einzulegen.
3. Hosting und Server-Logfiles
Unsere Website wird auf einer eigenen, in Deutschland betriebenen
Server-Infrastruktur gehostet. Beim Aufruf der Seiten erfasst der Server
automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt (sogenannte
Server-Logfiles): Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem,
Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage und
die IP-Adresse. Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen
zusammengeführt und dienen der technischen Bereitstellung, Stabilität und
Sicherheit. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren
und störungsfreien Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
4. SSL-/TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine
verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am „https://” in der Adresszeile Ihres
Browsers.
5. Cookies und Einwilligung
Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf
Ihrem Endgerät gespeichert werden. Technisch notwendige Cookies
(z. B. für den Warenkorb, die Anmeldung, die gewählte Preisansicht sowie zur
Speicherung Ihrer Cookie-Auswahl) sind für den Betrieb des Shops erforderlich
und werden ohne Einwilligung gesetzt (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. § 25
Abs. 2 TDDDG).
Cookies und vergleichbare Technologien zu Statistik- und
Marketingzwecken setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung ein (§ 25
Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Einwilligung erteilen Sie über
unser Cookie-Banner; Sie können sie jederzeit über den Link
„Cookie-Einstellungen” im Fußbereich der Seite anpassen oder widerrufen.
Einzelheiten zu den eingesetzten Cookies finden Sie in unserer
Cookie-Richtlinie.
6. Bestellabwicklung im Online-Shop
Wenn Sie in unserem Shop bestellen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen
Daten (insbesondere Name, Anschrift, Rechnungs- und Lieferadresse,
E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer sowie Bestell- und Zahlungsdaten) zur
Begründung, Durchführung und Abwicklung des Kaufvertrags. Rechtsgrundlage ist
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Der Shop wird mit der Software WooCommerce
betrieben. Die Bestelldaten werden auf unserer Infrastruktur gespeichert.
Steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt
(Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
Kundenkonto
Sie können ein Kundenkonto anlegen. Die dabei angegebenen Daten werden zur
Nutzung des Kontos gespeichert und können von Ihnen jederzeit eingesehen und
geändert werden. Auf Wunsch löschen wir Ihr Konto, soweit keine gesetzlichen
Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
7. Warenwirtschaft (JTL)
Zur Abwicklung von Bestellungen, zur Lager- und Auftragsverwaltung nutzen wir
das Warenwirtschaftssystem JTL-Wawi. Bestell- und Kundendaten werden hierzu
zwischen dem Shop und unserer Warenwirtschaft synchronisiert. Rechtsgrundlage
ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie unser berechtigtes
Interesse an einer effizienten Auftragsabwicklung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
8. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten
wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6
Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit einem Vertrag zusammenhängt,
ansonsten unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage
(Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir löschen die Daten, sobald sie für den Zweck
nicht mehr erforderlich sind und keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
9. Angebotsanfrage („Angebot anfordern”)
Über unsere Angebotsfunktion können Sie ein individuelles Angebot anfordern.
Dabei verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Kontakt- und Bedarfsdaten und –
sofern Sie diese hochladen – ein Logo oder eine Bilddatei für eine mögliche
Veredelung. Diese Daten nutzen wir ausschließlich, um Ihre Anfrage zu bearbeiten
und Ihnen ein Angebot zu unterbreiten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO,
vorvertragliche Maßnahmen).
Zur Übersendung eines Angebots legen wir für Sie – sofern noch nicht vorhanden –
ein Kundenkonto an, über das Sie das Angebot einsehen können. Auf Ihren Wunsch
übermitteln wir Angebote alternativ über WhatsApp. Wenn Sie diesen Weg wählen,
gelten für den Nachrichtenversand zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des
jeweiligen Anbieters. Sie sind zur Nutzung von WhatsApp nicht verpflichtet und
können jederzeit den Versand per E-Mail wählen.
10. E-Mail-Versand
Für den Versand von E-Mails (z. B. Bestell- und Angebotsbestätigungen) nutzen
wir einen eigenen, über unseren Mailserver betriebenen SMTP-Versand. Eine
Weitergabe Ihrer E-Mail-Adresse an werbliche Dritte findet nicht statt.
11. Newsletter / Stil & KragenClub
Wenn Sie sich für unseren Newsletter bzw. den Stil & KragenClub anmelden,
verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und die von Ihnen angegebenen Daten, um
Ihnen Informationen und Angebote zuzusenden. Die Anmeldung erfolgt im
Double-Opt-in-Verfahren: Nach der Anmeldung erhalten Sie eine E-Mail mit der
Bitte, Ihre Anmeldung zu bestätigen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung
(Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit über den Abmeldelink in jeder
Newsletter-E-Mail widerrufen können.
Für den Versand nutzen wir den Dienst Intuit Mailchimp (Intuit Inc., USA).
Mailchimp verarbeitet Ihre Daten in unserem Auftrag auf Grundlage eines
Vertrags zur Auftragsverarbeitung. Bei einer Übermittlung in die USA stützen
wir uns auf geeignete Garantien (EU-Standardvertragsklauseln bzw. das
EU-US Data Privacy Framework). Mailchimp wertet – sofern Sie einwilligen – die
Öffnungs- und Klickraten aus, um den Newsletter zu verbessern.
12. Zahlungsabwicklung
Ihre Zahlungsdaten verarbeiten wir zur Abwicklung des Kaufvertrags
(Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Bei Vorkasse/Banküberweisung findet keine
Weitergabe an Zahlungsdienstleister statt. Sofern Sie im Bestellprozess eine
Zahlung per Karte, Apple Pay, Google Pay oder Klarna wählen (sofern jeweils
angeboten), wird die Zahlung über unseren Zahlungsdienstleister WooPayments
(WooCommerce Payments, betrieben von Automattic Inc. auf Basis der
Stripe-Zahlungsinfrastruktur, Stripe Payments Europe Ltd., Irland)
abgewickelt. Dabei werden die für die Zahlung erforderlichen Daten
(z. B. Kartendaten, Betrag, Name) direkt an den Zahlungsdienstleister
übermittelt; Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei Klarna gelten
ergänzend die Datenschutzhinweise der Klarna Bank AB (publ), Schweden.
Soweit dabei Daten in Drittländer übermittelt werden, erfolgt dies auf
Grundlage geeigneter Garantien (EU-Standardvertragsklauseln bzw. EU-US Data
Privacy Framework).
13. Online-Widerruf
Wenn Sie unsere Online-Widerrufsfunktion nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen
angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse sowie – sofern angegeben – Bestellnummer
und Datum), um Ihren Widerruf zu bearbeiten und Ihnen eine Eingangsbestätigung
zu senden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung einer
rechtlichen Verpflichtung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Abwicklung des
Vertragsverhältnisses).
14. Reichweitenmessung
Derzeit setzen wir keine Analyse- oder Tracking-Dienste ein. Sobald wir zur
Verbesserung unseres Shops eine anonyme Reichweitenmessung einführen, geschieht
dies ausschließlich nach Ihrer über das Cookie-Banner erteilten Einwilligung;
wir informieren Sie an dieser Stelle über die eingesetzten Dienste.
15. Speicherdauer
Wir verarbeiten und speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für
die Erreichung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist oder gesetzliche
Aufbewahrungsfristen bestehen (insbesondere handels- und steuerrechtliche
Fristen von bis zu zehn Jahren). Nach Wegfall des Zwecks bzw. Ablauf dieser
Fristen werden die Daten gelöscht.
16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald Änderungen der von uns
durchgeführten Datenverarbeitung dies erforderlich machen. Es gilt jeweils die
auf dieser Seite veröffentlichte, aktuelle Fassung.
